Przedstawiciele Bank of Ireland potwierdzili, że bank zwróci 3 miliony euro na konta osób, które ucierpiały z powodu awarii, podczas której bankomaty nie wypłacały gotówki mimo obciążania rachunków.

Ponad 14 tysięcy klientów Bank of Ireland otrzyma zwrot już w tym tygodniu. Łącznie bank odda im około 1,3 miliona euro. Trwają rozmowy z innymi bankami, których klienci także korzystali z bankomatów Bank of Ireland podczas awarii. Ocenia się, że trzeba będzie im zwrócić około 1,7 miliona euro.

Przedstawiciel banku stwierdził, że awaria nastąpiła po zainstalowaniu nowego systemu mającego zapobiegać oszustwom. "Nowe oprogramowanie spowodowało, że nie następował automatyczny zwrot na konto klienta w przypadku nie wypłacenia mu gotówki," czytamy w oficjalnym oświadczeniu Bank of Ireland.